Sitenizin Büyüklüğüne Göre
Doğru Plan

Çardak'ın fiyatlandırması sitenizin daire sayısına, seçtiğiniz pakete ve fatura dönemine göre belirlenir. Yıllık faturalama seçeneğinde aylık birim fiyatına kıyasla anlamlı indirim sunulur. Daire sayısı arttıkça birim fiyatı kademeli olarak düşer; böylece büyük siteler daha avantajlı bir maliyet yakalar. Fiyatlandırma; ek kullanıcı, depolama veya gizli kurulum ücreti içermez. Sitenize özel teklifi demo sürecinde detaylı olarak iletiyoruz.

Temel ve Pro paketlerde aylık abonelik seçeneği mevcuttur; dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Yıllık abonelikte indirim uygulanır; bu durumda yıllık taahhüt söz konusudur. Kurumsal paket çoğunlukla yıllık veya çok yıllı sözleşmeyle sunulmakta olup şirketinize özel koşullar belirlenebilmektedir. Hiçbir pakette gizli kurulum ücreti veya çıkış bedeli bulunmamaktadır.

Temel ve Pro paketlerde standart onboarding ücretsizdir. Bu kapsama sakin verilerinin sisteme aktarımı, yönetici hesaplarının oluşturulması ve mobil uygulama kurulum rehberliği dahildir. LPR kamera entegrasyonu gibi donanım bağlantısı gerektiren kurulumlar için saha destek ücreti ayrıca hesaplanabilir; demo görüşmesinde detaylı bilgi alabilirsiniz. Kurumsal paket kapsamında özel onboarding ve eğitim standart olarak sunulmaktadır.

Evet, paket geçişi istediğiniz zaman yapılabilir. Temel'den Pro'ya geçiş anında aktive edilir; yeni özellikler (LPR, AI asistan, EV şarj) aynı gün kullanıma açılır. Pro'dan Temel'e geçiş aylık dönem sonunda geçerli olur. Kurumsal pakete geçiş için satış ekibimizle iletişime geçmeniz gerekmektedir; özel bir entegrasyon veya SLA gereksiniminiz varsa geçiş planı buna göre hazırlanır.

Çardak modüler bir mimariye sahiptir. Temel pakete; +500 AI sorgu paketi, +250 SMS bildirim paketi, Premium destek, EV şarj modülü ve çoklu site izleme eklentisi (max +2 site) ek olarak alınabilir. Pro pakette Premium destek ve EV şarj modülü dahildir; Kurumsal pakette tüm eklentiler dahildir. Eklentiler aylık olarak istediğiniz zaman eklenip kaldırılabilir; her bir eklenti için güncel fiyatı demo sürecinde sitenize özel teklifle birlikte iletiyoruz.

Temel pakette ortalama yanıt süresi 24 saat ve sistem uptime garantisi %99.0'dur. Pro pakette yanıt süresi 4 saate, uptime ise %99.5'a iner. Kurumsal pakette 7/24 öncelikli destek hattı, 1 saatlik ortalama yanıt süresi (SLA) ve %99.9 uptime garantisi sunulur; ayrıca özel SLA sözleşmesi ve öncelikli roadmap erişimi dahildir. Tüm paketlerde sistem durumu canlı statüs sayfasından izlenebilir.

Temel pakette AI asistan daire başına aylık kota ile sunulur — bu kota tipik bir sakin için aidat sorgulama, rezervasyon ve duyuru bildirimleri için yeterlidir. Pro ve Kurumsal paketlerde AI asistan tamamen sınırsızdır; ek olarak arıza fotoğrafından otomatik kategori & tamirci atama, duygu analizi ile talep önceliklendirme ve nakit akışı öngörüsü gibi gelişmiş AI özellikleri aktiftir. Kota dolarsa +500 AI sorgu paketi eklentisi ile artırılabilir.

EV şarj istasyonu yönetimi modülü Pro ve Kurumsal paketlerde tam dahildir; istasyon durum takibi, şarj rezervasyonu, kWh bazlı bireysel kullanıcı faturalama ve aylık verimlilik raporlarını kapsar. Temel pakete EV şarj modülü add-on olarak eklenebilir. Mevcut şarj istasyonu donanımıyla uyumluluk, kurulum öncesi ücretsiz uzaktan keşif görüşmesinde değerlendirilir.

Evet. Çardak tüm sakin, finans ve güvenlik verilerini Türkiye'de bulunan ISO 27001 sertifikalı veri merkezlerinde saklar. KVKK uyumluluğu için veri yerleşimi, erişim logları ve veri silme talepleri standart olarak desteklenir. Kurumsal pakette ek olarak GDPR uyum modülü, özel RPO/RTO (felaket kurtarma hedefleri) ve müşteriye özel veri saklama politikaları yapılandırılabilir.